Восстановление зашифрованных файлов вирусом. Вирус-шифровальщик: как удалить его и восстановить зашифрованные файлы

Вирус энкодер это программа-скрипт шифрования данных, она может появится у любого невнимательного пользователя. Каждый день все более новые и более сложные разновидности таких вирусов-скриптов появляются в интернете. Основная цель энкодеров конечно же получить денежные средства за расшифровку файлов. В этой статье мы расскажем подробно как защитить информацию, как расшифровать информацию после атаки такой программой, как программа проникает в компьютер.

Чаще всего пользователи сами запускают такие программы, не обращая внимания на загружаемую информацию. Представим самую популярную ситуацию: вы директор небольшой компании, где работают сотрудники без системного администратора, защита компьютеров идет без сервера и на самом минимальном уровне. По почтовой рассылке приходит письмо с архивом Счет на оплату.zip, якобы от контрагента, в самом архиве файл Счет-на-оплату.js

Более 50% сотрудников не поймут что файл Счет-на-оплату.js не будет является каким либо документом, более того основная часть, может просто не обращать внимание на расширения файлов!

Как удалить вирус зашифровывающий файлы и расшифровать файлы.

При запуске файла Счет-на-оплату.js скрипт в фотоном режиме загружает и запускает из интернета бесплатную, легальную программу для шифрования файлов. Бесплатная и легальная программа означает что она не будет обнаруживаться антивирусными программами, так как ничего незаконного в ней нет, потому что она служит для легальной защиты информации. Кроме того процесс доступа к скрипту идет на уровне файла Счет-на-оплату.js так как он запущен от Администратора, и этот скрипт может загрузить и запустить любые программы которые ему вздумается. Расширения файлов для шифровки настраиваются спамером заранее и скрипт шифрует только рабочие документы или базы 1С. Шифрование файлов происходит очень быстро — за считанные секунды, прежде, чем пользователь успевает сообразить что происходит с компьютером. После шифрования всех найденных файлов, программа удаляет полностью все свои следы и файлы. Это делается для того чтобы никто не узнал каким образом файлы были зашифрованы, сделав почти невозможной задачу по расшифровке.

Почему большинство энкодеров не подлежат расшифровке

В настоящее время большинство вирусов энкодеров имеют очень сложные алгоритмы шифрования. Это RSA1024 + AES256. Для примера возьмём такие расчеты. Если у нас будет компьютер мощностью 46 терафлопс, а это будет самый мощный в мире компьютер когда либо созданный человеком, такому компьютеру понадобится более 6,4 лет только для расшифровки ключа RSA1024 (основано на официальных данных что для взлома одного ключа нужно в среднем 10 12 MIPS-лет или около 9.47 йоттафлоп - 9.47*1024 флоп). Если на энкодер нету дешифратора, на процесс дешифровки методом перебора на процессоре в 3Ghz, а это 3000MHz х 4 х 8/1000000= 0,096 TFLOPS может уйти 3067 лет.

Что же делать если на компьютер попал энкодер?

Прежде всего не паниковать, если программа енкодер еще выполняет свою работу необходимо экстренно выключить компьютер из питания, если же программа уже выдала текстовое сообщение и прошло более 20 секунд, перезагружать компьютер мы не будем до тех пор пока не найдем тело вируса. Следуя ниже перечисленным рекомендациям можно существенно повысить ваши шансы на расшифровку информации:

1. Тело вируса. Первым делом нужно найти скрипт и понять над чем именно предстоит работать, так как большинство вирусов удаляют сами себя, работа мастера по расшифровке информации начинается с восстановления последних удаленных файлов, в настоящее время существует огромное множество программ для восстановления удаленных файлов, на самом деле если информация не была перезаписана, удаленный файл на уровне системного раздела только помечается как удаленный, и его можно попробовать восстановить. Также нам понадобятся сам файл JS который был открыт пользователем, его анализ поможет понять какие именно программы были использовали для шифрования данных. Программа для восстановления удаленных файлов обязательно запускается в внешнего носителя, для того чтобы на жестком диске было как можно меньше вносимых изменений.

2. Программы расшифровки

На данный момент у крупных игроков антивирусных компаний есть несколько ключей от различных вирусов-шифровальщиков, если спамер пользовался старой или популярной версией энкодера, возможно ваши файлы еще можно восстановить, пользуясь утилитами для расшивки отдельных вирусов, ниже рассмотрим ссылки на такие программы:

Утилиты от компании Антивирус Касперского

http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection?page=2

Рашифровщики от компании DrWeb

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=317113

3. Антивирусные компании.

Некоторые антивирусные компании для своих пользователей сделали специальные сервисы по дешифровке, есть очень малая доля вероятности что именно Ваши данные удастся расшифровать. Например вот ссылка по дешифровке от DrWeb https://support.drweb.ru/new/free_unlocker/?for_decode=1&keyno=&lng=ru

4. Копии теневого тома

Можно попробовать восстановить данные с помощью теневого тома копий подробнее можно узнать по ссылке, но имейте ввиду что скрипты шифровальщики чаще всего не оставляют такую возможность.

5. Восстановление данных

Многие скрипты работают по принципу копия файла, потом шифрование, а затем удаление оригинала, именно поэтому очень Важно не записывать на жесткий диск новую информацию, а программы для восстановления данных к примеру R-Studio или Photorec нужно запускать с подключенного внешнего носителя информации.

Расшифровка файлов опытным специалистом

Специалисты нашей компании имеют большой опыт расшифровки файлов после попадания скриптов энкодеров. Для того чтобы получить высококвалифицированную помощь свяжитесь с нами по обратной связи или рабочим телефонам. Если Вы не уверены что Вас есть достаточно знаний для расшифровки очень Важно до приезда специалиста:

— не перезагружаейте компьютер!

— не переименовывайте файлы!

— не качайте новые данные!

— не закрывайте программы, оставьте все как есть!

— не удаляйте письмо с шифровальщиком из почтового ящика!

Специалисты нашей компании сделают все существующие операции которые известны только профессионалам своего дела! Вызывая к себе специалиста Вы должны понимать что чудес не бывает и в большинстве случаев расшифровка не представляется возможной. Но мы всегда поможем:

1. Найти тело вируса и вышлем его на анализ в антивирусные компании

2. Переберем все известные миру дешифраторы

3. Вы будете уверены что вируса в компьютере не осталось!

4. Настроем по Вашему желанию резервное копирование информации и защиту от таких вирусов

Как защититься?

1. Храните файлы на сервере или на сетевом хранилище

Большинство вирусов энкодеров не рассчитано на работу в локальной сети, поэтому мы рекомендуем пользоваться хранением информации на сервере или сетевом хранилище, при появлении энкодера в большинстве случаев сетевые данные не затронуты. Также на сервере можно сделать резервирование данных на отдельный носитель инфомации, например 1 раз в сутки, куда доступ с компьютеров будет только для чтения файлов.

2. Ограничьте доступ к запускаемым приложениям

Если пользователь работает только с документами ему не к чему доступ администратора, можно также запретить запуск новых приложений и скриптов через AppLocker — это встроенные возможности расширенных версий Windows

3. Делайте резервные копии. При отсутствии сервера делайте резервные копии на съемный дисковый накопитель, это Флешки или внешние жесткие диски. При наличии резервной копии всех данных вы будете спокойнее за их дальнейшую сохранность!

Germany | Finland | Saint Petersburg | Drive

В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов.

Вирус зашифровал файлы, что делать?

Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Все ваши документы были зашифрованы одним из криптостойких алгоритмов. Расшифровать файлы не зная уникальный для вашего ПК пароль невозможно! Не меняйте название, структуру файлов и не пробуйте расшифровывать файлы различными дешифраторами выложеными в интернете, эти действия могут привести к невозможности восстановления ваших файлов. Если вам нужно убедится в возможности расшифровки ваших файлов, Вы можете отпрвить нам на email — Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript один любой файл и мы вернем его оригинальную версию. Стоимость дешифратора для расшифровки ваших файлов составляет 0,25 BTC (Bitcoin)Ваш Bitcoin кошелек для оплаты — 1AXJ4eRhAxgjRh6Gdaej4yPGgKt1DnZwGF Где купить bitcoin вы можете найти на форуме — https://forum.btcsec.com/index.php?/forum/35-obmenniki/ Рекомендуем такие обменники как https://wmglobus.com/ , https://orangeexchangepro.com/Также есть возможность оплатить на qiwi кошелек 3500 рублей, для получения номера кошелька необходимо связаться с нами по email — Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor. Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del «d:\*.AES256» /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del «d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.

Если ваш компьютер заражен вирусом шифровальщиком, вам необходимо произвести переустановку Windows.

Это позволит полностью удалить вирус шифровальщик на вашем компьютере.

Наши компьютерные мастера могут произвести переустановку Windows в Уфе и попытаться восстановить зашифрованные файлы

Звоните 8-927-237-48-09

Вирусы-шифровальщики , или по другому их еще называют — криптографические вирусы — особый вид программного обеспечения, который осуществляет шифрование всех файлов на жестком диске. Что подразумевается под словом «шифрование»? При шифровании все файлы превращаются в набор нулей и единиц, то есть представляют собой бессмысленный набор информации, который невозможно открыть ни одной программой.

Это означает, что после шифрования, все файлы Word, Excel и прочие рабочие документы будет невозможно открыть и получить к ним доступ. А если в этих файлах находится ваша курсовая работа, которую вы так старательно выполняли в течении всего месяца? Возмущения от шифрования ваших данных не будет предела, скажу я вам. А если учесть, что большинство студентов хранит свои работы в чаще в одном экземпляре — на рабочем компьютере, то после шифрования жесткого диска того самого рабочего компьютера, студент теряет все наработки по документам. Не спорю, может повезти, если копия курсовой осталась на флешке, однако, есть еще весьма хитрый факт работы вирусов шифровальщиков.

Как и любой вирус, функции, который он выполняет — зависят напрямую от разработчика этого вируса. Что я имею ввиду под функциями? Приведу пример.

После шифрования жесткого диска и всех файлов на нем — вирус сразу не выдает себя. То есть, вы спокойно продолжаете открывать все свои документы и изменять их. При этом, во время правки — вы пользуетесь флешкой, на которой эти документы также есть. Что делает в этом случае вирус-шифровальщик? Вирус отслеживает все устройства, которые вы подсоединяете к USB портам: флешки, медиа-устройства — и постепенно шифрует на них информацию. После некоторого времени, вирус активизируется и блокирует доступ ко всем файлам на компьютере, в том числе успев зашифровать данные и на ваших флешках.

Что имеем в данном случае? Все ваши документы, курсовые, ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, и прочие документы — зашифрованы и к ним нет доступа.

Что же делать, чтобы не поймать вирус-шифровальщик?

Ответ весьма прост — включать свою голову и не открывать подряд все файлы. Еще может помочь установка антивируса. Но нужно учесть обязательный факт, что антивирус должен постоянно обновляться. Это очень важный момент, так как любой антивирус, который не обновляется — теряет свою актуальность.

Разновидностью вируса-шифровальщика можно представить на примере наиболее популярного его вида — сомалийские пираты. У разработчика вируса-шифровальщика есть чувство юмора, когда вирус шифрует все данные, на рабочем столе появляется фото, на котором изображены современные пираты на лодке и сообщение, которое гласит о том, что сомалийские пираты захватили вашу яхту — компьютер.

Вирус шифровальщик зашифровал файлы на компьютере, что делать, как вылечить и как исправить?

И не отдадут вам файлы, пока вы не оплатите им выкуп. Выкуп оплачивается при помощи популярных платежных систем.

Сразу скажу — платить не нужно. Большая вероятность, что имеется возможность расшифровать файлы. Расшифровка может произойти в том случае, если вирус-шифровальщик старой версии. Это значит, что антивирусные компании уже нашли способ расшифровать файлы, которые были зашифрованы этим вирусом.

Что нужно делать, если файлы зашифрованы вирусом

Первым делом, заходим на сайт антивирусной компании Doctor Web. Данная компания часто выкладывает в открытый доступ специальные утилиты, которые позволяют расшифровать файлы. Но есть одно но. Нужно обязательно иметь лицензию на антивирус Doctor Web, тогда сотрудники данной компании вышлют вам данную утилиту. Но, как я уже говорил, часто эти утилиты находятся в открытом доступе на сайте антивирусной компании Doctor Web, где вы можете их скачать и попытаться расшифровать свои файлы.

Почему именно «попытаться расшифровать»?

Потому что новые версии вирусов-шифровальщиков, шифруют файлы по особому алгоритму, который часто не поддаются расшифровке. Что делать в этом случае? В этом случае необходимо скопировать все зашифрованные файлы на отдельный носитель: флешку, жесткий диск, DVD, CD диск. И ждать, пока антивирусные компании не разработают утилиту по расшифровке файлов, которые были зашифрованы этим вирусом.

Что делать дальше, когда все зашифрованные файлы на отдельном устройстве

После копирования зашифрованных файлов на флешку или жесткий диск, необходимо произвести полное форматирование жесткого диска компьютера и новую установку Windows. После установки Windows, необходимо установить антивирус, который будет обновляться и защищать ваши файлы от вирусов-шифровальщиков.

В этом случае, вы можете обратиться в нашу компанию по телефону 8-927-237-48-09 и воспользоваться услугами компьютерной помощи.

Лечение вирусов-шифровальщиков

Последнее время много проблем создают вирусы-шифровальщики, лечение которых традиционными средствами часто не помогает. Шифровальщики, которым удалось проникнуть в систему, шифруют файлы определенных расширений. Обычно, вирусы такого типа шифруют файлы с расширениями.xls .doc и другие подобные. В таких файлах обычно записана самая необходимая жертве информация.

Компьютерные услуги

Расшифровка файлов не под силу обычному антивирусу. В зависимости от типа вируса могут использоваться различные методы шифрования. Удаление самого вируса не гарантирует освобождение файлов из-под шифра. Для лечения зашифрованных файлов используются специальные инструменты. Методы лечения вирусов-шифровальщиков предлагают крупные антивирусные лаборатории. Некоторые методы для лечения мы рассмотрим ниже.

Лечение от Касперского предлагается в виде двух утилит: XoristDecryptor и RectorDecryptor их достаточно запустить и они могут помочь справиться с заражением. Если зашифрованные файлы вылечить не удалось, то программы предложат отправить для изучения неизвестный файл, а со следующими базами утилит выйдет подходящий дешифратор, который сможет решить проблему.

Если вы счастливый обладатель лицензии на антивирусные продукты от dr.web, то сможете передать на анализ зашифрованные файлы через эту форму, Если вам попался вирус-шифровальщик из семейства Encoder, то здесь вы сможете прочитать информацию о том, что еще нужно сделать после отправки запроса.

Ваши файлы были зашифрованы - что делать?

Dr.web, кроме того, настоятельно советует отправить заявление в полицию.

Самый лучший способ защититься от вируса — это предупредить его заражение. Основных правил несколько: не пренебрегать антивирусом и использовать все основные меры защиты. Об основных мерах защиты мы подробно писали в этой статье — очень рекомендуем к изучению. Так же, необходимо позаботиться о резервных копиях важных данных. Такие копии лучше всего сохранять на внешний жесткий диск, который не будет постоянно подключен к компьютеру.

Необходимо признать, что файлы, зашифрованные некоторыми вирусами-шифровальщиками, невозможно вылечить. И это не наше мнение, а мнение специалистов антивирусных компаний. Например, файлы вирусов семейства GpCode без закрытого ключа расшифровать невозможно, тут остается только оплатить злоумышленнику его требование и надеется получить дешифратор. Либо ждать, пока кто-нибудь из антивирусных аналитиков не сумеет создать дешифратор.

Сделать заявку

RectorDecryptor — полезный инструмент для устранения вредоносной программы Trojan-Ransom.Win32.Rector и расшифровки файлов, зашифрованных этим трояном

Описание программы

RectorDecryptor — утилита от Лаборатории Касперского, разработанная для расшифровки файлов, зашифрованных вредоносной программой Trojan-Ransom.Win32.Rector.

Восстановление файлов после вируса шифровальщика

Вредоносная программа Trojan-Ransom.Win32.Rector используется мошенниками для несанкционированной модификации данных на компьютере-жертве таким образом, чтобы сделать невозможным работу с ними, либо блокировать нормальную работу компьютера. После того, как данные «взяты в заложники» (блокированы), пользователю выдвигается требование выкупа. Озвученную в требовании сумму жертва должна передать злоумышленнику, после чего злоумышленник обещает выслать программу для восстановления данных или нормальной работоспособности компьютера.

Для расшифровки Ваших данных, скачайте архив rectordecryptor.zip, распакуйте его в любое место и запустите файл RectorDecryptor.exe .

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях, а также о средствах защиты от вирусов-шифровальщиков (ransomware).

Есть несколько модификаций этого вируса (и постоянно появляются новые), но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения и удалением оригинальных файлов, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Что делать, если все важные данные зашифрованы

Для начала, некоторая общая информация для столкнувшихся с шифрованием важных файлов на своем компьютере. Если важные данные на вашем компьютере были зашифрованы, то прежде всего не стоит паниковать.

Если у вас есть такая возможность, с диска компьютера на котором появился вирус-шифровальщик (ransomware) скопируйте куда-то на внешний накопитель (флешку) пример файла с текстовым запросом злоумышленника по расшифровке, плюс какой-либо экземпляр зашифрованного файла, а потом, по возможности, выключите компьютер, чтобы вирус не мог продолжить шифрование данных, а остальные действия производите на другом компьютере.

Следующий этап - с помощью имеющихся зашифрованных файлов выяснить, какой именно тип вируса зашифровал ваши данные: для некоторых из них есть дешифраторы (некоторые я укажу здесь, некоторые указаны ближе к концу статьи), для некоторых - пока нет. Но даже в этом случае вы можете отправить примеры зашифрованных файлов в антивирусные лаборатории (Касперский, Dr. Web) для изучения.

Как именно выяснить? Это можно сделать с помощью Google, найдя обсуждения или тип шифровальщика по расширению файла. Также начали появляться сервисы для определения типа ransomware, например, https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ (правда, я не знаю, насколько хорошо он работает для русскоязычных вариантов вируса, но попробовать стоит, скормив сервису пример зашифрованного файла - Sample Encrypted File).

После определения типа шифровальщика, если вам это удалось, попробуйте найти утилиту для расшифровки этого варианта по запросам наподобие: Тип_шифровальщика Decryptor. Такие утилиты бесплатны и выпускаются разработчиками антивирусов, например, сразу несколько таких утилит можно найти на сайте Касперского https://support.kaspersky.ru/viruses/utility (другие утилиты есть ближе к концу статьи). И, как уже было сказано, не стесняйтесь обратиться к разработчикам антивирусов на их форумах или в службу поддержки по почте.

К сожалению, все это не всегда помогает и не всегда есть работающие расшифровщики файлов. В этом случае сценарии бывают разными: многие платят злоумышленникам, поощраяя их продолжать эту деятельность. Некоторым пользователям помогают программы для восстановления данных на компьютере (так как вирус, делая зашифрованный файл, удаляет обычный важный файл, который теоретически можно восстановить).

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в дисптечере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на[email protected] , если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

• Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Файлы зашифрованы better_call_saul

Из последних вирусов шифровальщиков - Better Call Saul (Trojan-Ransom.Win32.Shade), устанавливающий расширение.better_call_saul для шифруемых файлов. Как расшифровать такие файлы - пока непонятно. Те пользователи, которые связывались с лабораторией Касперского и Dr.Web получили информацию о том, что пока этого сделать нельзя (но все равно попробуйте отправить - больше образцов зашифрованных файлов у разработчиков = больше вероятность нахождения способа).

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

• .locked
• .crypto
• .kraken
• .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
• .codercsu@gmail_com
• .oshit
• И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 .

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

• Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
• Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
• Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptor http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
• Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницу http://support.drweb.com/new/free_unlocker/
• CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайт http://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.
• На сайте https://bitbucket.org/jadacyrus/ransomwareremovalk... downloads доступе Ransomware Removal Kit - большой архив с информацией по разным типам шифровальщиков и утилитами для расшифровки (на английском)

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Защита от вирусов шифровальщиков или ransomware

По мере распространения Ransomware, многие производители антивирусов и средств борьбы с вредоносными программами начали выпускать свои решения для предотвращения работы шифровальщиков на компьютере, среди них можно выделить:

Первые две пока в бета-версиях, но бесплатны (при этом поддерживают определение лишь ограниченного набора вирусов такого типа - TeslaCrypt, CTBLocker, Locky, CryptoLocker. WinAntiRansom - платный продукт, который обещает предотвратить шифрование почти любыми образцами ransomware, обеспечивая защиту как локальных так и сетевых дисков.

Но: эти программы не предназначены для расшифровки, а только лишь для предотвращения шифрования важных файлов на компьютере. Да и вообще, мне кажется, эти функции должны быть реализованы в антивирусных продуктах, иначе получается странная ситуация: пользователю необходимо держать на компьютере антивирус, средство борьбы с AdWare и Malware, а теперь еще и утилиту Anti-ransomware, плюс на всякий случай Anti-exploit.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.

Сегодня я расскажу об одном вирусе, который совсем недавно произошел с моими знакомым. Его компьютер был заражен вирусом шифровальщиком crypted000007.

В результате чего пропал доступ ко множеству важных файлов, которые необходимо было восстановить. Тогда знакомый обратились ко мне за помощью.

После тщательных поисков различных утилит и сервисов, доступных в интернете, я понял, что универсального дешифратора для crypted000007 до сих пор нет. Вирус достаточно новый и сложный, встречаются разные его модификации, к которым очень сложно найти решение.

Но несмотря на это, мне все же удалось найти несколько способов, которые помогли мне не только найти и удалить угрозу, но и вернуть часть зашифрованных файлов. Но перед этим, хотелось бы рассказать о том, как вымогатель попал в систему и что следует делать в первую очередь при заражении компьютера.

Как произошло заражение

На почту пришло письмо от страхового агентства, в котором было рассказано о важности письма с просьбой ознакомиться с прикрепленным документом отчетности. Именно таким образом чаще всего и происходит заражение компьютера. Злоумышленники прибегают к различным трюкам, чтобы напугать или заинтересовать пользователя.

Так совпало, что знакомый работал страховым агентом и ничего не подозревая открыл приложенный документ. С этого все и началось.

Спустя определенное время начало появляться окно, просящее разрешение на внесение изменений. Если дать разрешение, то удалятся теневые копии файлов и уже вряд ли получится восстановить информацию.

В Windows XP нет теневых копий, поэтому окно разрешений не появляется.

После многочисленных попыток отклонения, окно пропало и больше не появлялось. Но через время знакомый заметил, что расширение некоторых файлов поменялось на crypted000007, в результате чего они оказались недоступны для чтения.

Некоторые пользователи для удобства отключают окно разрешений «UAC», предоставляя различным приложениям автоматический доступ в систему. Тогда опасное ПО начнет действовать без предупреждений.

Именно так и действует шифровальщик. Его цель зашифровать ваши данные и создать на рабочем столе множество одинаковых текстовых документов, в которых содержится контактная информация для связи с создателем вируса crypted000007. Обычно просят выслать специальный код на адрес [email protected], после чего вы получите дальнейшие инструкции.

Если говорить конкретнее, то злоумышленник пообещает выслать дешифратор или самостоятельно вернуть все данные после перечисления определенной суммы на его счет. Ни в коем случае на это не видитесь.

Не понимая, что происходит мне незамедлительно от звонились и попросили о помощи.

О том, как обнаружить и удалить угрозу

Перед тем, как приступать к расшифровке файлов crypted000007, необходимо найти и удалить вирус с компьютера.

В редких случаях опасное ПО продолжает работать даже в безопасном режиме, тогда на помощь приходят антивирусные Live CD, например, .

Ручной способ обнаружения:

После того, как удаление вируса crypted000007 будет успешно завершено, можно приступать к расшифровке файлов.

Дешифратор для crypted000007

На момент написания статьи универсального дешифровщика вируса crypted000007 до сих пор не было создано. Но возможно рабочий дешифратор появится уже завтра. Поэтому время от времени проверяйте его наличие на специальном сайте .

Как им пользоваться:

Насколько мне известно других аналогичных сервисов или утилит для расшифровки crypted000007 не существует. Как только они появятся, я сразу же дополню эту статью.

Дополнительно может быть полезно ознакомиться со списком уже имеющихся на данный момент дешифраторов по этой ссылке . Они бесплатны и могут подойти для других задач.

Восстановление файлов

Но что делать, когда вирус crypted000007 зашифровал файлы и при этом в сети до сих пор нет нормального рабочего дешифратора? Вариант только один, воспользоваться ручными методами восстановления файлов.

А именно:

1. Использовать встроенное в систему Windows средство теневых копий. При этом у вас должно быть включено создание таких копий, иначе ничего не получится.
2. Воспользоваться специальными программами для восстановления удаленных данных, например, утилитой «Comfy File Recovery».

Средство теневых копий доступно только для пользователей Windows 7 и выше. В более ранних версиях его нет.

Восстанавливаем данные с помощью утилиты ShadowExplorer

Папки восстанавливаются по тому же принципу. При наличии теневых копий вы можете восстановить практически все файлы. Возможно, некоторых из них будут более старыми, но это лучше, чем ничего.

Бесплатные дешифраторы

Для некоторых модификаций вируса crypted000007, например, troldesh shade decryptor существуют специальные дешифраторы от Kaspersky и сервиса Nomoreransom . Скачать их вы можете на официальных сайтах.

Рассказываю, как пользоваться утилитой для расшифровки от касперского.

По завершению проверки нажмите «Подробнее», чтобы увидеть полный список расшифрованных файлов.

Программа Comfy File Recovery

Данную программу скорее стоит использовать для восстановления удаленной информации, нежели для расшифровки. Спасает «Comfy» далеко не всегда, но если другие способы не помогли, то определенно стоит ей воспользоваться.

Инструкция по использованию:

1. Скачиваем и запускаем утилиту.
2. В верхнем меню выбираем «Мастер».
   
3. Нажимаем «Далее».
   
4. Выбираем нужный диск, на котором находился потерянная информация.
   
5. Запускаем «Глубокий анализ».
   
6. Отмечаем опцию «Все файлы».
   
7. Выставляем галочку напротив пункта удаленных данных.
   
8. Дожидаемся окончания процесса. Процесс поиска может занять длительное время. Которое зависит от состояния и общего объема жесткого диска.
9. После того как поиск завершится, отмечаете нужную информацию и жмете «Восстановить».

Программа показывает лучшую результативность при обнаружении и возврате удаленной информации. Поэтому «Comfy File Recovery» будет полезна в тех случаях, когда шифровальщик crypted000007 перед зашифровкой удалил рабочие данные и оставил только закодированный вариант.

Так работают не все модификации этого вируса, но возможно вам повезет и в вашем случае шансы на успех возрастут.

Как вариант, с помощью Comfy File Recovery можно попробовать вернуть прежние копии зашифрованных данных, скажем месячной давности. Возможно будут не так актуальны, но это лучше, чем ничего.

У утилиты есть аналоги: Hetman Partition Recovery, EaseUS Data Recovery, 7-Data Recovery и другие.

Последние новости от разработчиков антивирусов

Прошло уже два года с момента появления шифровальщика crypted000007, но по сей день так и не было разработано ни одной универсальной утилиты для расшифровки.

Об этом говорят не только различные обращения к специалистам службы поддержки популярных антивирусов Kaspersky, Dr.Web, ESET NOD32, но и многочисленные сообщения пользователей, кому пришлось столкнуться с этой угрозой.

Вероятнее всего, рабочий дешифратор есть только у разработчиков crypted000007.

Куда обратиться за помощью

По ходу решения проблемы я учитывал не только свой личный опыт, но и мнения других пользователей с различных сайтов и форумов, где очень яро шла реклама одного сервиса «dr-shifro.ru», предлагающего свои услуги по дешифровке.

Честно говоря, перерыв кучу интернет площадок, я так и не увидел ни одного положительного отзыва о работе этого сервиса, поэтому не рискнул обращаться к ним лично. Скорее всего потому, что потерянные данные были не столь ценны.

Но если вы решитесь к ним обратиться, прежде чем оплачивать услуги, попробуйте выслать парочку зашифрованных файлов, в содержимом которых вы заранее уверены. И посмотрите, как специалисты сервиса справятся с расшифровкой crypted000007.

Дам несколько советов, которые помогут защитить устройство то различных вирусных программ.

1. Используйте комплексный антивирус, желательно один из . Пускай даже если это будет бесплатная его версия. Конечно, ни один антивирус не обеспечит 100% защиты, но риск проникновения угрозы он значительно снизит.
2. Пользуйтесь почтовым клиентом, например, Outlook. Многие антивирусы имеют на вооружении сканер электронной почты, который без труда находит зловред в содержимом письма, предотвращая проникновение в систему.
3. Старайтесь не переходить по сомнительным ссылкам и не скачивать программы с неизвестных ресурсов, включая почтовые вложения. Но если это необходимо, то перед установкой или запуском какой-либо утилиты проверяйте ее антивирусом.
4. Установите в браузер расширение «WOT». Так вы сможете оценивать качество того или иного ресурса. Многие антивирусы обладают веб сканером, блокирующим переход к опасному сайту. Это их еще один большой плюс.

Надеюсь, что статья была достаточно информативной и полезной. Но если я что-то упустил, напишите об этом в комментариях. Возможно ваш опыт станет спасательным кругом для многих пользователей.

Однако, если потерянную информацию вернуть не удалось, то все равно сохраните закодированные файлы, возможно, что совсем скоро появится нормальный дешифратор crypted000007.

Дополнительные способы разобраны в этом видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

То, что в Интернете полно вирусов, сегодня никого не удивляет. Многие пользователи воспринимают ситуации, связанные с их воздействием на системы или личные данные, мягко говоря, глядя сквозь пальцы, но только до тех пор, пока в системе конкретно не обоснуется вирус-шифровальшик. Как вылечить и расшифровать данные, хранящиеся на жестком диске, большинство рядовых юзеров не знает. Поэтому этот контингент и «ведется» на требования, выдвигаемые злоумышленниками. Но давайте посмотрим, что можно предпринять в случае обнаружения такой угрозы или для недопущения ее проникновения в систему.

Что такое вирус-шифровальщик?

Угроза такого типа использует стандартные и нестандартные алгоритмы шифрования файлов, которые полностью изменяют их содержимое и блокируют доступ. Например, открыть текстовый зашифрованный файл для чтения или редактирования, равно как и воспроизвести мультимедийный контент (графика, видео или аудио), после воздействия вируса будет абсолютно невозможно. Даже стандартные действия по копированию или перемещению объектов оказываются недоступными.

Сама программная начинка вируса является тем средством, которое шифрует данные таким образом, что восстановить их исходное состояние даже после удаления угрозы из системы не всегда бывает возможно. Обычно такие вредоносные программы создают собственные копии и оседают в системе очень глубоко, поэтому вирус-шифровальщик файлов бывает удалить полностью невозможно. Деинсталлируя основную программу или удаляя основное тело вируса, пользователь не избавляется от воздействия угрозы, не говоря уже о восстановлении зашифрованной информации.

Как угроза проникает в систему?

Как правило, угрозы этого типа большей частью ориентированы на крупные коммерческие структуры и могут проникать на компьютеры через почтовые программы, когда какой-то сотрудник открывает якобы вложенный документ в электронной почте, представляющий собой, скажем, дополнение к какому-то договору о сотрудничестве или к плану поставок товара (коммерческие предложения с вложениями из сомнительных источников - первая стезя для вируса).

Беда в том, что вирус-шифровальщик на машине, имеющей доступ к локальной сети, способен адаптироваться и в ней, создавая собственные копии не только в сетевом окружении, но и на администраторском терминале, если на нем отсутствуют необходимые средства защиты в виде антивирусного ПО, файрвола или брэндмауэра.

Иногда такие угрозы могут проникать и в компьютерные системы рядовых пользователей, которые по большому счету интереса для злоумышленников не представляют. Происходит это в момент установки каких-то программ, загруженных с сомнительных интернет-ресурсов. Многие юзеры при старте загрузки игнорируют предупреждения антивирусной системы защиты, а в процессе инсталляции не обращают внимания на предложения установки дополнительного ПО, панелей или плагинов для браузеров, а потом, что называется, кусают локти.

Разновидности вирусов и немного истории

В основном угрозы этого типа, в частности самый опасный вирус-шифровальщик No_more_ransom, классифицируются не только как инструменты шифрования данных или блокировки доступа к ним. На самом деле все такие вредоносные приложения относятся к категории вымогателей. Иными словами, злоумышленники требуют определенную мзду за расшифровку информации, считая, что без начальной программы произвести данный процесс будет невозможно. Отчасти так оно и есть.

Но, если копнуть в историю, можно заметить, что одним из самых первых вирусов этого типа, правда, не выставлявшего требования по деньгам, был печально известный апплет I Love You, который полностью зашифровывал в пользовательских системах файлы мультимедиа (в основном музыкальные треки). Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на тот момент оказывалась невозможной. Сейчас именно с этой угрозой бороться можно элементарно.

Но ведь и развитие самих вирусов или используемых алгоритмов шифрования на месте не стоит. Чего только нет среди вирусов - тут вам и XTBL, и CBF, и Breaking_Bad, и [email protected], и еще куча всякой гадости.

Методика воздействия на пользовательские файлы

И если до недавнего времени большинство атак производилось с использованием алгоритмов RSA-1024 на основе шифрования AES с такой же битностью, тот же вирус-шифровальщик No_more_ransom сегодня представлен в нескольких интерпретациях, использующих ключи шифрования на основе технологий RSA-2048 и даже RSA-3072.

Проблемы расшифровки используемых алгоритмов

Беда в том, что современные системы дешифрования перед лицом такой опасности оказались бессильны. Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на основе AES256 еще кое-как поддерживается, а при условии более высокой битности ключа практически все разработчики просто разводят руками. Это, кстати, официально подтверждено специалистами из «Лаборатории Касперского» и компании Eset.

В самом примитивном варианте обратившемуся в службу поддержки пользователю предлагается прислать зашифрованный файл и его оригинал для сравнения и проведения дальнейших операций по определению алгоритма шифрования и методов восстановления. Но, как правило, в большинстве случаев это результата не дает. Но вирус-шифровальщик расшифровать файлы может и сам, как считается, при условии того, что жертва согласится с условиями злоумышленников и выплатит определенную сумму в денежном эквиваленте. Однако такая постановка вопроса вызывает законные сомнения. И вот почему.

Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы и можно ли это сделать?

Как утверждается, после оплаты хакеры активируют дешифровку через удаленный доступ к своему вирусу, который сидит в системе, или через дополнительный апплет, если тело вируса удалено. Выглядит это более чем сомнительно.

Хочется отметить и тот факт, что в Интернете полно фейковых постов о том, что, мол, требуемая сумма была уплачена, а данные успешно восстановлены. Это все ложь! И правда - где гарантия, что после оплаты вирус-шифровальщик в системе не активируется снова? Понять психологию взломщиков нетрудно: заплатил один раз - заплатишь снова. А если речь идет об особо важной информации вроде специфичных коммерческих, научных или военных разработок, обладатели такой информации готовы заплатить сколько угодно, лишь бы файлы остались в целости и сохранности.

Первое средство для устранения угрозы

Таков по своей природе вирус-шифровальщик. Как вылечить и расшифровать файлы после воздействия угрозы? Да никак, если нет подручных средств, которые тоже не всегда помогают. Но попытаться можно.

Предположим, что в системе появился вирус-шифровальщик. Как вылечить зараженные файлы? Для начала следует произвести углубленное сканирование системы без применения технологии S.M.A.R.T., которая предусматривает обнаружение угроз исключительно при повреждении загрузочных секторов и системных файлов.

Желательно не использовать имеющийся штатный сканер, который уже пропустил угрозу, а применить портативные утилиты. Оптимальным вариантом станет загрузка с диска Kaspersky Rescue Disk, которая может стартовать еще до начала работы операционной системы.

Но это всего половина дела, поскольку таким образом можно избавиться только от самого вируса. А вот с дешифратором будет сложнее. Но об этом чуть позже.

Есть еще одна категория, под которую попадают вирусы-шифровальщики. Как расшифровать информацию, будет сказано отдельно, а пока остановимся на том, что они могут совершенно открыто существовать в системе в виде официально установленных программ и приложений (наглость злоумышленников не знает предела, поскольку угроза даже не пытается маскироваться).

В этом случае следует использовать раздел программ и компонентов, где производится стандартное удаление. Однако нужно обратить внимание и на то, что стандартный деинсталлятор Windows-систем полностью все файлы программы не удаляет. В частности, вирус-шифровальщик ransom способен создавать собственные папки в корневых директориях системы (обычно это каталоги Csrss, где присутствует одноименный исполняемый файл csrss.exe). В качестве основного местоположения выбираются папки Windows, System32 или пользовательские директории (Users на системном диске).

Кроме того, вирус-шифровальщик No_more_ransom прописывает в реестре собственные ключи в виде ссылки вроде бы на официальную системную службу Client Server Runtime Subsystem, что многих вводит в заблуждение, поскольку эта служба должна отвечать за взаимодействие клиентского и серверного ПО. Сам ключ располагается в папке Run, добраться до которой можно через ветку HKLM. Понятно, что удалять такие ключи нужно будет вручную.

Чтобы было проще, можно воспользоваться утилитами вроде iObit Uninstaller, которые производят поиск остаточных файлов и ключей реестра автоматически (но только при условии, что вирус в системе виден как установленное приложение). Но это самое простое, что можно сделать.

Решения, предлагаемые разработчиками антивирусного ПО

Расшифровка вируса-шифровальщика, как считается, может производиться при помощи специальных утилит, хотя при наличии технологий с ключом 2048 или 3072 бита на них особо рассчитывать не стоит (к тому же многие из них удаляют файлы после дешифровки, а потом восстарновленные файлы исчезают по вине присутствия тела вируса, которое не было удалено до этого).

Тем не менее попробовать можно. Из всех программ стоит выделить RectorDecryptor и ShadowExplorer. Как считается, пока ничего лучше создано не было. Но проблема может состоять еще и в том, что при попытке применения дешифратора гарантии того, что вылечиваемые файлы не будут удалены, нет. То есть, если не избавиться от вируса изначально, любая попытка дешифрования будет обречена на провал.

Кроме удаления зашифрованной информации может быть и летальный исход - неработоспособной окажется вся система. Кроме того, современный вирус-шифровальщик способен воздействовать не только на данные, хранящиеся на жестком диске компьютера, но и на файлы в облачном хранилище. А тут решений по восстановлению информации нет. К тому же, как оказалось, во многих службах принимаются недостаточно эффективные меры защиты (тот же встроенный в Windows 10 OneDrive, который подвержен воздействию прямо из операционной системы).

Кардинальное решение проблемы

Как уже понятно, большинство современных методик положительного результата при заражении подобными вирусами не дает. Конечно, если есть оригинал поврежденного файла, его можно отправить на экспертизу в антивирусную лабораторию. Правда, весьма серьезные сомнения вызывает и то, что рядовой пользователь будет создавать резервные копии данных, которые при хранении на жестком диске тоже могут подвергнуться воздействию вредоносного кода. А о том, что во избежание неприятностей юзеры копируют информацию на съемные носители, речь не идет вообще.

Таким образом, для кардинального решения проблемы вывод напрашивается сам собой: полное форматирование винчестера и всех логических разделов с удалением информации. А что делать? Придется пожертвовать, если не хотите, чтобы вирус или его самосохраненная копия активировались в системе вновь.

Для этого не стоит использовать средства самих Windows-систем (имеется в виду форматирование виртуальных разделов, поскольку при попытке доступа к системному диску будет выдан запрет). Лучше применять загрузку с оптических носителей вроде LiveCD или установочных дистрибутивов, например созданных при помощи утилиты Media Creation Tool для Windows 10.

Перед началом форматирования при условии удаления вируса из системы можно попытаться произвести восстановление целостности системных компонентов через командную строку (sfc /scannow), но в плане дешифрования и разблокировки данных это эффекта не даст. Поэтому format c: - единственно правильное возможное решение, нравится вам это или нет. Только так и можно полностью избавиться от угроз этого типа. Увы, по-другому - никак! Даже лечение стандартными средствами, предлагаемыми большинством антивирусных пакетов, оказывается бессильным.

Вместо послесловия

В плане напрашивающихся выводов можно сказать только то, что единого и универсального решения по устранению последствий воздействия такого рода угроз на сегодняшний день не существует (печально, но факт - это подтверждено большинством разработчиков антивирусного ПО и специалистами в области криптографии).

Остается неясным, почему появление алгоритмов на основе 1024-, 2048- и 3072-битного шифрования прошло мимо тех, кто непосредственно занимается разработкой и внедрением таких технологий? Ведь на сегодняшний день самым перспективным и наиболее защищенным считается алгоритм AES256. Заметьте! 256! Эта система современным вирусам, как оказывается, и в подметки не годится. Что говорить тогда о попытках расшифровки их ключей?

Как бы то ни было, избежать внедрения угрозы в систему можно достаточно просто. В самом простом варианте следует проверять все входящие сообщения с вложениями в программах Outlook, Thunderbird и в других почтовых клиентах антивирусом сразу же после получения и ни в коем случае не открывать вложения до окончания проверки. Также следует внимательно читать предложения по установке дополнительного ПО при инсталляции некоторых программ (обычно они написаны очень мелким шрифтом или замаскированы под стандартные надстройки вроде обновления Flash Player или чего-то еще). Компоненты мультимедиа лучше обновлять через официальные сайты. Только так и можно хотя бы как-то препятствовать проникновению таких угроз в собственную систему. Последствия могут быть совершенно непредсказуемыми, если учесть, что вирусы этого типа моментально распространяются в локальной сети. А для фирмы такой оборот событий может обернуться настоящим крахом всех начинаний.

Наконец, и системный администратор не должен сидеть без дела. Программные средства защиты в такой ситуации лучше исключить. Тот же файрвол (межсетевой экран) должен быть не программным, а «железным» (естественно, с сопутствующим ПО на борту). И, само собой разумеется, что экономить на приобретении антивирусных пакетов тоже не стоит. Лучше купить лицензионный пакет, а не устанавливать примитивные программы, которые якобы обеспечивают защиту в реальном времени только со слов разработчика.

И если уже угроза в систему все же проникла, последовательность действий должна включать в себя удаление самого тела вируса, а только потом попытки дешифрования поврежденных данных. В идеале - полное форматирование (заметьте, не быстрое с очисткой оглавления, а именно полное, желательно с восстановлением или заменой существующей файловой системы, загрузочных секторов и записей).